Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой пунктов Wildberries
Ведомство подчёркивает: конфликт предпринимателей, работников и владельцев маркетплейса не должен отразиться на правах потребителей.
Сотрудники Роспотребнадзора готовы защитить клиентов Wildberries на фоне последних событий, связанных с закрытием пунктов выдачи. Клиент имеет право получить свой заказ без нарушения сроков. При задержке доставки ответственность несет продавец, а клиент вправе потребовать неустойку – 0,5% от стоимости за каждый день просрочки. Кроме того, при нарушении сроков доставки покупатель может расторгнуть договор и вернуть предоплату. При покупке онлайн, вернуть продавцу любой товар (кроме лекарств) можно в течение 7 дней после получения заказа. При поступлении жалоб на нарушение потребительских прав, Роспотребнадзор примет меры административного реагирования.
Ещё в рубрике «Общество»
Роспотребнадзор рассказал, какую заразу могут подхватить туляки во время купания
В списке — дизентерия, гепатит А, лямблиоз и даже зуд купальщика.
В Узловой ради спасения ребенка машинист экстренно остановил поезд
Об этом сообщили в пресс-службе РЖД.
В Богородицке водитель Suzuki снес мужчину на мопеде
С травмами его госпитализировали.
В Тульской области объявлен конкурсный набор на целевые места в МГИМО на 2026 год
В рамках квоты выделено 5 мест.