ПУЛЬС
Изменился номер исходящих звонков контакт-центра минздрава Тульской области
Общество

Изменился номер исходящих звонков контакт-центра минздрава Тульской области

1 мин чтения
Поделиться:TelegramВКонтакте

Ранее они поступали с городского многоканального номера 24-51-04. Если человек перезванивал, то попадал на автоответчик.

Теперь исходящие звонки производятся с четырех мобильных номеров, на которые можно перезвонить. На смартфонах дополнительно отображается название службы, например «Запись к врачу» или «Горячая линия». Это поможет жителям отличить звонок контакт-центра минздрава от мошенников. Голосовой помощник контакт-центра минздрава может позвонить со следующих номеров: 8 929 071-00-33 — напоминание об имеющейся у пациента записи на прием к врачу. На смартфоне видно «Минздрав ТО: Запись к врачу». 8 929 071-08-03 — контроль обращений на горячую линию минздрава. На смартфоне отражается «Минздрав ТО: Горячая линия». 8 929 071-32-03 — звонок пациентам с хроническими заболеваниями, которые сопровождаются службой «Медицинский помощник». На смартфоне «Минздрав ТО: Медицинский помощник». 8 920 799-03-03 — звонок пациентам, которым поступили льготные лекарства в сеть аптек «Фармация». На смартфоне «Фармация: Льготные лекарства». Отображение на смартфоне визитки службы зависит от сотового оператора, марки/модели телефона, установленного программного обеспечения.

← Все новости рубрики «Общество»